AGB

Vorbemerkung

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Bestellungen, Einkäufe und sonstige Leistungen, die über die Website nestavunoa.com erfolgen.

Vertragspartner bei Bestellungen über diese Website ist:

Nestavunoa
8803 TANGELO AVE
FONTANA, CA 92335
United States

E-Mail: boutique@nestavunoa.com

Telefon: +1 (631) 793-9824

Die jeweils aktuelle Fassung der AGB kann jederzeit auf der Website eingesehen werden.

1. Geltungsbereich und Begriffsbestimmungen

Diese Bedingungen gelten für sämtliche Bestellungen und Vertragsverhältnisse, die über die Website abgeschlossen werden.

Abweichende Bedingungen von Kunden finden keine Anwendung, sofern ihrer Geltung nicht ausdrücklich schriftlich zugestimmt wurde.

Im Sinne des § 13 BGB gilt als Verbraucher jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft überwiegend zu privaten Zwecken abschließt.

Unternehmer im Sinne des § 14 BGB sind natürliche oder juristische Personen sowie rechtsfähige Personengesellschaften, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handeln.

Der Begriff „Kunde“ umfasst sowohl Verbraucher als auch Unternehmer.

2. Kundenkonto und Nutzung der Website

Bestellungen können entweder über ein Kundenkonto oder als Gast erfolgen.

Bei der Registrierung eines Kontos sind vollständige und zutreffende Angaben zu verwenden. Zugangsdaten sollten vertraulich behandelt und vor unbefugtem Zugriff geschützt werden.

Nicht gestattet ist insbesondere eine Nutzung der Website, die:

• technische Abläufe beeinträchtigt

• Sicherheitsmechanismen umgeht

• missbräuchliche Aktivitäten unterstützt

• gegen geltendes Recht verstößt

Es kann erforderlich sein, Konten einzuschränken, vorübergehend zu sperren oder zu entfernen, sofern Anhaltspunkte für missbräuchliche Nutzung oder Verstöße gegen diese Bedingungen vorliegen.

Eine dauerhafte und unterbrechungsfreie Verfügbarkeit der Website kann nicht vorausgesetzt werden.

Gesetzliche Rechte von Verbrauchern bleiben hiervon unberührt.

3. Zustandekommen des Vertrags

Die Darstellung von Produkten auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.

Durch Abschluss des Bestellvorgangs wird ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Artikel abgegeben.

Vor dem Absenden der Bestellung können eingegebene Daten überprüft und korrigiert werden.

Nach Eingang der Bestellung wird automatisch eine Eingangsbestätigung per E-Mail versendet. Diese Nachricht dient ausschließlich der Bestätigung des Bestelleingangs und stellt noch keine Annahme des Angebots dar.

Ein Vertrag kommt erst zustande:

• mit ausdrücklicher Annahme der Bestellung

• oder mit Versand der Ware

Bestellungen können insbesondere abgelehnt werden, wenn:

• Artikel nicht verfügbar sind

• Zahlungsprobleme auftreten

• offensichtliche Preisfehler vorliegen

• Sicherheits- oder Betrugsprüfungen Auffälligkeiten ergeben

• eine Zustellung nicht möglich erscheint

• rechtliche Gründe entgegenstehen

Bestelldaten und Vertragsinformationen werden elektronisch gespeichert und im Rahmen der Bestellabwicklung bereitgestellt.

4. Preise, Zahlungsarten und Zahlungsbedingungen

Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website angegebenen Preise.

Verfügbare Zahlungsmethoden können abhängig von Land, Verfügbarkeit oder technischer Unterstützung variieren.

Aktuell unterstützte Zahlungsarten umfassen insbesondere:

• Visa

• Mastercard

Die konkret verfügbaren Zahlungsoptionen werden im Checkout angezeigt.

Eine Bearbeitung der Bestellung erfolgt grundsätzlich erst nach erfolgreicher Zahlungsautorisierung.

In bestimmten Fällen kann eine Bestellung trotz Bestätigung storniert oder abgelehnt werden, etwa bei:

• fehlgeschlagenen Zahlungsversuchen

• technischen Problemen

• Verdacht auf missbräuchliche Nutzung

• unvollständigen Angaben

Rechnungen und weitere vertragsbezogene Informationen werden in der Regel elektronisch übermittelt.

Rückzahlungen erfolgen grundsätzlich über dasselbe Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Bestellung verwendet wurde, sofern keine andere Vereinbarung getroffen wurde.

Die Dauer bis zur endgültigen Gutschrift hängt unter anderem von den jeweiligen Zahlungsdienstleistern oder Banken ab und kann mehrere Werktage beanspruchen.

5. Gesetzliches Widerrufsrecht

Verbrauchern steht nach den gesetzlichen Vorschriften ein Widerrufsrecht zu.

Ausführliche Informationen zu Voraussetzungen, Fristen und Ausübung des Widerrufsrechts befinden sich unter Abschnitt 8 dieser Bedingungen.

6. Freiwillige Rückgabemöglichkeit

Zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht kann für Verbraucher eine freiwillige Rückgabemöglichkeit innerhalb von 30 Tagen nach Warenerhalt bestehen.

Voraussetzungen hierfür können insbesondere sein:

• üblicher Umgang zur Prüfung der Ware

• keine übermäßigen Gebrauchsspuren

• möglichst vollständiger Zustand

• vorhandene Originalverpackung, soweit zumutbar

Die freiwillige Rückgabe lässt gesetzliche Verbraucherrechte unberührt.

Soweit keine abweichende Regelung angegeben wird, können Rücksendekosten im Rahmen freiwilliger Rückgaben vom Käufer getragen werden.

Anfragen zu Rücksendungen können an folgende Kontaktdaten gerichtet werden:

Nestavunoa
8803 TANGELO AVE
FONTANA, CA 92335
United States

E-Mail: boutique@nestavunoa.com

Telefon: +1 (631) 793-9824

7. Anwendbares Recht

Für sämtliche Rechtsbeziehungen gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG), soweit gesetzlich zulässig.

Sofern Verbraucher ihren gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Staat haben, bleiben zwingende Verbraucherschutzvorschriften dieses Staates unberührt.

8. Widerrufsbelehrung

8.1 Recht zum Widerruf

Verbraucher im Sinne des § 13 BGB haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem die Ware durch den Verbraucher oder eine benannte Person entgegengenommen wurde.

Zur Ausübung des Widerrufs ist eine eindeutige Erklärung erforderlich, beispielsweise per E-Mail oder schriftlicher Mitteilung.

Der Widerruf kann gerichtet werden an:

Nestavunoa
8803 TANGELO AVE
FONTANA, CA 92335
United States

E-Mail: boutique@nestavunoa.com

Telefon: +1 (631) 793-9824

Für die Einhaltung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Mitteilung.

8.2 Folgen des Widerrufs

Nach einem wirksamen Widerruf werden bereits geleistete Zahlungen einschließlich der Standardlieferkosten erstattet.

Zusätzliche Kosten, die durch eine andere als die angebotene Standardlieferung entstanden sind, können von der Erstattung ausgenommen sein.

Eine Rückzahlung kann zurückgehalten werden, bis:

• die Ware zurückerhalten wurde

• oder ein Nachweis über die Rücksendung vorliegt

Die Erstattung erfolgt grundsätzlich über dasselbe Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Bestellung.

Die Rücksendung der Ware sollte innerhalb von vierzehn Tagen nach Erklärung des Widerrufs erfolgen.

Für einen etwaigen Wertverlust der Ware kann nur gehaftet werden, wenn dieser auf einen Umgang zurückzuführen ist, der über die Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise hinausgeht.

8.3 Muster-Widerrufsformular

Wenn der Vertrag widerrufen werden soll, kann folgendes Formular verwendet werden. Die Nutzung ist jedoch nicht verpflichtend.

Empfänger:

Nestavunoa
8803 TANGELO AVE
FONTANA, CA 92335
United States

E-Mail: boutique@nestavunoa.com

Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:

• bestellt am / erhalten am

• Name des Verbrauchers

• Anschrift des Verbrauchers

• Unterschrift des Verbrauchers (nur bei Mitteilung auf Papier)

• Datum

Nicht Zutreffendes kann gestrichen werden.

9. Lieferung und Versand

Angaben zu Lieferzeiten ergeben sich aus den jeweiligen Produktseiten oder aus der Bestellbestätigung.

Lieferverzögerungen können insbesondere auftreten bei:

• Transportproblemen

• eingeschränkter Warenverfügbarkeit

• Ereignissen höherer Gewalt

• Störungen innerhalb logistischer Abläufe

Sollte eine dauerhafte Nichtverfügbarkeit vorliegen, kann eine Vertragsauflösung erfolgen. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall zurückerstattet.

Eine Haftung für Verzögerungen oder Ausfälle aufgrund von Umständen außerhalb des eigenen Einflussbereichs ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

10. Verbraucherstreitbeilegung und weitere Hinweise

10.1 Online-Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit.

Es besteht weder die Verpflichtung noch die Bereitschaft zur Teilnahme an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle.

10.2 Produktempfehlungen und Sortierung

Die Reihenfolge von Produkten innerhalb der Website kann auf unterschiedlichen Kriterien beruhen.

Dazu zählen unter anderem:

• Beliebtheit einzelner Produkte

• Preisgestaltung

• Lagerbestand

• Nutzerinteraktionen

• Relevanz innerhalb bestimmter Kategorien

Diese Faktoren können Einfluss auf Produktempfehlungen oder Darstellungsreihenfolgen haben.

10.3 Gesetzliche Mängelrechte

Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte nach den einschlägigen Vorschriften des deutschen Rechts.

Soweit in diesen Bedingungen keine abweichenden Regelungen getroffen wurden, gelten die gesetzlichen Bestimmungen.