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      Widerrufsbelehrung

      Wenn der Kauf zu privaten Zwecken erfolgt und die Voraussetzungen des § 13 BGB erfüllt sind, besteht ein gesetzliches Widerrufsrecht.

      1. Widerrufsrecht

      Verbraucher haben das Recht, diesen Vertrag innerhalb von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

      Die Widerrufsfrist beginnt an dem Tag, an dem die Ware durch den Käufer oder eine benannte Person, die nicht der Beförderer ist, entgegengenommen wurde.

      Zur Ausübung des Widerrufs ist eine eindeutige Mitteilung erforderlich. Der Widerruf kann beispielsweise per E-Mail oder schriftlich erklärt werden.

      Der Widerruf ist zu richten an:

      Nestavunoa
      8803 TANGELO AVE
      FONTANA, CA 92335
      United States

      E-Mail: boutique@nestavunoa.com

      Telefon: +1 (631) 793-9824

      Für die Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Widerrufserklärung vor Ablauf der vierzehntägigen Frist.

      Zur Erklärung des Widerrufs kann das unten aufgeführte Musterformular verwendet werden. Die Nutzung dieses Formulars ist jedoch nicht verpflichtend.

      2. Folgen des Widerrufs

      Nach einem wirksamen Widerruf werden bereits geleistete Zahlungen einschließlich der Kosten für die Standardlieferung zurückerstattet.

      Zusätzliche Versandkosten, die durch die Wahl einer anderen Lieferart als der angebotenen Standardlieferung entstanden sind, können von der Rückzahlung ausgenommen sein.

      Die Rückzahlung erfolgt grundsätzlich über dasselbe Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Bestellung verwendet wurde, sofern keine andere Vereinbarung getroffen wurde.

      Eine Erstattung kann bis zu dem Zeitpunkt zurückgehalten werden, an dem:

      • die Rücksendung eingegangen ist

      • oder ein geeigneter Nachweis über die Rücksendung vorgelegt wurde

      Die Ware sollte innerhalb von vierzehn Tagen nach Erklärung des Widerrufs zurückgesendet werden.

      Die Frist gilt als eingehalten, wenn die Rücksendung vor Ablauf der vierzehntägigen Frist abgesendet wurde.

      Soweit keine abweichenden Hinweise vorliegen, können die regulären Kosten der Rücksendung übernommen werden.

      Ein möglicher Wertverlust der Ware ist nur dann auszugleichen, wenn dieser auf einen Umgang zurückzuführen ist, der über die Prüfung von Eigenschaften, Beschaffenheit und Funktionsweise hinausgeht.

      3. Muster-Widerrufsformular

      Wenn der Vertrag widerrufen werden soll, kann folgendes Formular verwendet und übermittelt werden.

      Empfänger:

      Nestavunoa
      8803 TANGELO AVE
      FONTANA, CA 92335
      United States

      E-Mail: boutique@nestavunoa.com

      Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Ware(n):

      • bestellt am / erhalten am

      • Name des Verbrauchers

      • Anschrift des Verbrauchers

      • Unterschrift des Verbrauchers (nur bei Mitteilung auf Papier)

      • Datum

      Nicht zutreffende Angaben können gestrichen werden.

      What is neoprene?

      Neoprene is a flexible, high-performance, and water-resistant synthetic materialknown for its durability and comfort. In StrideOn products, it acts like a lightweight, scuba-like fabric that’s built to move with you — whether you're commuting, traveling, or exploring the city.

      Why does StrideOn use neoprene in its products?

      We chose neoprene for its unique combination of strength, flexibility, and style. It’s water-resistant, easy to clean, and offers excellent shock absorption and cushioning, which helps protect your belongings and keeps you comfortable during long days on the go. Plus, its sleek, smooth texture gives StrideOn designs a sporty yet chic aesthetic.

      Is neoprene waterproof?

      Neoprene is water-resistant, meaning it can repel light moisture and spills, making it ideal for everyday use in unpredictable weather or urban environments. While it’s not fully submersible like a wetsuit, it performs exceptionally well against rain splashes, light rain, and accidental spills.

      Is neoprene easy to clean?

      Yes — one of the best things about neoprene is how low-maintenanceit is. Most dirt, dust, or light stains can be wiped away easily with a damp cloth and mild soap. Its smooth surface resists absorbing liquids, which helps it stay looking clean and fresh with minimal effort.

      Does neoprene provide padding or protection for my belongings?

      Absolutely. Neoprene has natural shock-absorbing and cushioning properties, which help protect your items inside StrideOn bags or cases. Whether it’s your laptop, tablet, or daily essentials, neoprene-lined compartments offer a soft yet secure fit that helps prevent bumps and scratches.

      How does neoprene feel to the touch / against my skin?

      Neoprene has a smooth, soft, and slightly luxe feelto it. It’s not rough or scratchy — instead, it offers a comfortable, flexible feel against your skin (in items like straps or inner linings) and gives StrideOn products a modern, athletic-meets-fashionable edge.

      Do StrideOn shoes with neoprene or other materials provide arch support?

      Yes, many StrideOn shoes, including those that may incorporate neoprene or other high-performance materials, are designed with ergonomic footbeds that offer excellent arch support. We understand the importance of proper foot alignment, especially for those who spend long hours on their feet or have specific comfort needs.

      Our arch support featureshelp distribute weight evenly, reduce foot fatigue, and promote natural posture. Whether you're managing plantar fasciitis, standing all day, or simply looking for all-day comfort, our shoes are engineered to provide the stability and cushioning your arches need. For specific support levels, please refer to the product description or consult our customer service team to find the best match for your foot type.

      Kontaktinformationen

      Adresse: 8803 TANGELO AVE, FONTANA, CA 92335, US
      Telefon: +1 (631) 793-9824
      Post: boutique@nestavunoa.com
      Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, 9:00 bis 12:30 Uhr / 14:00 bis 18:00 Uhr (MEZ)

      Service

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