Versand ab 162,85 € gratis.

      Versand und Lieferung

      1. Liefergebiet

      Der Versand erfolgt derzeit ausschließlich innerhalb Deutschlands.

      Bei einzelnen Inselregionen oder schwer erreichbaren Zustellgebieten können verlängerte Lieferzeiten oder Einschränkungen auftreten.

      Aufgrund von Größen- oder Transportbeschränkungen ist eine Zustellung an Packstationen oder bestimmte Abholstationen teilweise nicht möglich.

      2. Bearbeitungs- und Lieferzeit

      Nach erfolgreichem Zahlungseingang wird die Bestellung in der Regel innerhalb von 1 bis 3 Werktagen bearbeitet.

      Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt anschließend meist etwa 8 bis 13 Werktage.

      Bei den angegebenen Lieferzeiten handelt es sich um Richtwerte. Abweichungen können insbesondere entstehen durch:

      • regionale Zustellbedingungen

      • hohes Versandaufkommen

      • Wetterereignisse

      • Feiertage

      • Verzögerungen bei Versanddienstleistern

      • sonstige Umstände außerhalb des üblichen Einflussbereichs

      Nach dem Versand können Versandinformationen per E-Mail übermittelt werden, sofern eine Sendungsverfolgung verfügbar ist.

      3. Versanddienstleister

      Die Auswahl des Versanddienstes erfolgt abhängig von Artikelgröße, Lieferadresse und logistischer Verfügbarkeit.

      Zum Einsatz können unter anderem folgende Versandpartner kommen:

      • DHL

      • Hermes

      • UPS

      • FedEx

      • weitere Logistikdienstleister

      Welche Versandart tatsächlich verwendet wird, ergibt sich aus den Versandinformationen der jeweiligen Bestellung.

      4. Versandkosten und Steuern

      Alle auf der Website angegebenen Preise enthalten die jeweils geltende gesetzliche Mehrwertsteuer.

      Die konkreten Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung im Checkout angezeigt.

      Derzeit gelten in der Regel folgende Versandbedingungen:

      • ab einem Bestellwert von 162,85 € kann eine kostenfreie Lieferung angeboten werden

      • unterhalb dieses Betrags kann eine Versandpauschale von 6,83 € berechnet werden

      Soweit anwendbar, erfolgt der Versand üblicherweise auf DDP-Basis (Delivered Duty Paid). Zusätzliche Einfuhrabgaben oder Zollgebühren fallen bei der Zustellung normalerweise nicht an.

      5. Versandbestätigung und Sendungsverfolgung

      Nach Übergabe der Bestellung an den Versanddienstleister kann eine Versandbestätigung per E-Mail versendet werden.

      Sofern verfügbar, enthält diese Mitteilung:

      • Trackingnummer

      • Informationen zum Versanddienstleister

      • Hinweise zur Sendungsverfolgung

      Die Sendungsverfolgung erfolgt über die jeweilige Website des Versandpartners.

      Sollte keine E-Mail eingehen, empfiehlt sich die Überprüfung des Spam-Ordners oder eine Kontaktaufnahme über die angegebenen Supportmöglichkeiten.

      6. Teillieferungen

      Bei Bestellungen mit mehreren Artikeln kann es vorkommen, dass Produkte getrennt versendet werden.

      In solchen Fällen treffen einzelne Pakete möglicherweise zu unterschiedlichen Zeitpunkten ein.

      Zusätzliche Versandkosten entstehen dadurch normalerweise nicht.

      7. Prüfung der Lieferung und Transportschäden

      Nach Erhalt der Ware empfiehlt sich eine zeitnahe Überprüfung der Lieferung.

      Dabei sollte insbesondere kontrolliert werden:

      • Anzahl der gelieferten Artikel

      • sichtbare Schäden an der Verpackung

      • mögliche Transportbeschädigungen

      • fehlende Bestandteile der Bestellung

      Falls Unregelmäßigkeiten festgestellt werden, kann eine Mitteilung mit aussagekräftigen Fotos hilfreich sein, um die weitere Bearbeitung zu erleichtern.

      Wird ein Paket aufgrund fehlerhafter Angaben oder fehlgeschlagener Zustellung an den Absender zurückgeführt, können tatsächlich entstandene Versand- oder Rücksendekosten berücksichtigt werden, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

      8. Lieferverzögerungen

      Lieferzeiten können sich verlängern, wenn außergewöhnliche oder nicht vorhersehbare Umstände auftreten.

      Hierzu zählen insbesondere:

      • extreme Wetterlagen

      • Einschränkungen im Transportwesen

      • behördliche Maßnahmen

      • Zollabfertigungen

      • Streiks oder Personalausfälle

      • saisonal erhöhtes Versandaufkommen

      • Ereignisse höherer Gewalt

      In solchen Fällen kann sich die Zustellung entsprechend verzögern.

      9. Kontakt

      Fragen zu Versand, Lieferung oder Bestellungen können über die folgenden Kontaktdaten gestellt werden:

      Nestavunoa
      8803 TANGELO AVE
      FONTANA, CA 92335
      United States

      E-Mail: boutique@nestavunoa.com

      Telefon: +1 (631) 793-9824

      What is neoprene?

      Neoprene is a flexible, high-performance, and water-resistant synthetic materialknown for its durability and comfort. In StrideOn products, it acts like a lightweight, scuba-like fabric that’s built to move with you — whether you're commuting, traveling, or exploring the city.

      Why does StrideOn use neoprene in its products?

      We chose neoprene for its unique combination of strength, flexibility, and style. It’s water-resistant, easy to clean, and offers excellent shock absorption and cushioning, which helps protect your belongings and keeps you comfortable during long days on the go. Plus, its sleek, smooth texture gives StrideOn designs a sporty yet chic aesthetic.

      Is neoprene waterproof?

      Neoprene is water-resistant, meaning it can repel light moisture and spills, making it ideal for everyday use in unpredictable weather or urban environments. While it’s not fully submersible like a wetsuit, it performs exceptionally well against rain splashes, light rain, and accidental spills.

      Is neoprene easy to clean?

      Yes — one of the best things about neoprene is how low-maintenanceit is. Most dirt, dust, or light stains can be wiped away easily with a damp cloth and mild soap. Its smooth surface resists absorbing liquids, which helps it stay looking clean and fresh with minimal effort.

      Does neoprene provide padding or protection for my belongings?

      Absolutely. Neoprene has natural shock-absorbing and cushioning properties, which help protect your items inside StrideOn bags or cases. Whether it’s your laptop, tablet, or daily essentials, neoprene-lined compartments offer a soft yet secure fit that helps prevent bumps and scratches.

      How does neoprene feel to the touch / against my skin?

      Neoprene has a smooth, soft, and slightly luxe feelto it. It’s not rough or scratchy — instead, it offers a comfortable, flexible feel against your skin (in items like straps or inner linings) and gives StrideOn products a modern, athletic-meets-fashionable edge.

      Do StrideOn shoes with neoprene or other materials provide arch support?

      Yes, many StrideOn shoes, including those that may incorporate neoprene or other high-performance materials, are designed with ergonomic footbeds that offer excellent arch support. We understand the importance of proper foot alignment, especially for those who spend long hours on their feet or have specific comfort needs.

      Our arch support featureshelp distribute weight evenly, reduce foot fatigue, and promote natural posture. Whether you're managing plantar fasciitis, standing all day, or simply looking for all-day comfort, our shoes are engineered to provide the stability and cushioning your arches need. For specific support levels, please refer to the product description or consult our customer service team to find the best match for your foot type.

      Kontaktinformationen

      Adresse: 8803 TANGELO AVE, FONTANA, CA 92335, US
      Telefon: +1 (631) 793-9824
      Post: boutique@nestavunoa.com
      Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, 9:00 bis 12:30 Uhr / 14:00 bis 18:00 Uhr (MEZ)

      Service

      Rechtliches

      Hilfe

      @ 2026 Nestavunoa

      Warenkorb